担当实干创实绩 攻坚克难提效益——柳州轨道集团“实践实干 攻关攻坚”主题实践活动系列报道（二）

                                                       担当实干创实绩 

                 攻坚克难提效益

——馨运物业党支部

为引导广大党员合力攻坚企业改革发展中的重难点问题，全面推进公司年度各项工作目标任务的完成，馨运物业公司党支部以“党建创新、管理创新、服务创新”为目标，通过“三大聚焦”扎实开展“实践实干 攻关攻坚”主题实践活动，充分发挥党员先锋模范作用，切实将党的政治优势转化为创新优势、服务优势、竞争优势和发展优势。

聚焦党建引领，打造红色物业

党支部锚定年度经营目标，紧扣发展要务，以“党建+”为抓手，推动党建工作与物业服务目标同向、部署同步、工作同力，激活“动力源”。通过打造“馨心善邻”党建品牌，灵活运用“五善五馨”工作法，在“红色物业”上积极探索与实践，将党组织建设情况与信用信息管理、行业评先评优、物业招投标等有机结合，以促经营、强队伍、筑阵地，抓实公司凝聚力、向心力、服务力的“三力”建设，有效引领和保障公司高质量发展。党支部获市国资委党委系统第三批“五星级”党支部和轨道集团“先进基层党组织”荣誉称号，“馨心善邻”党建品牌获轨道集团“优秀党建品牌”称号，并成功打造柳州市“红星物业”四星级住宅小区1个，三星级住宅小区2个，充分展现“物业人”的公仆本色的同时，扩大了红色入基层的覆盖面，为公司下一步发展奠定坚实的基础。

聚焦联建共建，彰显管理特色

党支部以居民群众需求为导向，进一步梳理物业标杆企业的先进经验做法，拓宽自身管理理念和思路，创新“红色化”“品质化”“生活化”的“三化”服务管理模式。坚持“资源共享，互利共赢”的原则，与社区党组织深化结对共建协议，搭建“红色联盟”，明确共驻共建“七联”任务，包括组织堡垒“联筑”、党建资源“联用”、社区服务“联做”、物业中心“联管”、环境卫生“联抓”、精神文明“联创”和需求项目“联建”等七项内容，共同承担政策宣传、安全巡查、环境卫生管理、便民代办等职能，有效激活了小区治理的“神经末梢”，用党建“红线”串起小区管理“千条线”，形成“共建共治共享”互通互融的发展模式，构建起党建引领更明显、管理机制更有效、物业服务更规范的小区治理新格局。 

聚焦服务提升，优化服务效能

为不断提升业主居住水平和生活质量，有效发挥红色服务力，推进美好家园建设，党支部牢固树立“一个党员就是一面旗帜”的理念，深化“党员示范岗”“党员责任区”在小区治理中的引领作用，设立“红色管家”服务岗，在便民服务、政策宣传、助老助残等方面广泛凝聚党员攻坚力量。以“5341”快速服务反应机制为抓手，多次组织党员突击队、志愿者服务队在小区内开展家电维修、普法宣传、免费剪发等便民惠民活动。同时，探索建立“物业+养老”居家养老服务模式，推出“六助”养老服务，为小区老年群体提供个人专档建立、上门探望、健康养生知识宣讲等服务，切实将党组织的能量转化为激发基层治理，物业品质提升的“内动力”，增强居民的幸福感、获得感和安全感。